Q. 支払方法を教えてください。

クレジットカード（VISA, Master,JCB, AMEX）、Apple Pay、Google Payでご支援いいただけます。銀行振込やコンビニ決済には対応しておりません。

※神社寺院の方のみ1万円以上で銀行振込も対応しており、ホトカミトップページに寺社名を掲載しています。
omotenashi@hotokami.jp まで「件名：サポーター希望」とご連絡ください。

Q. クレジットカード情報を変更したいです。

サポーターマイページよりクレジットカード情報の変更が可能です。
1. ホトカミにログイン
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3.「サポーター会員証」をタップ
4. 会員証ページから「会員資格を管理する」へアクセス。登録しているメールアドレスを入力してログイン。
5.「支払い方法を追加する」または自分のクレジットカード情報の隣にある「🖊️」のボタンをタップ。新たな画面で新しいクレジットカード情報を入力。
6. 全ての情報を正しく入力したら、「更新」または「追加」をタップ。

Q. サポーターを解約したいです。

サポーターマイページよりサポーターの決済停止手続きができます。
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6. 受信したメールの「ログイン」をタップ
7. 「プランをキャンセル」をタップ
停止手続き後も、次回の決済予定日前日までサポーターとしてホトカミをご利用いただけます。

Q. サポーターを解約した場合、残りの日数分の払い戻しはできますか？

払い戻しは、できません。